应酬
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一笔款项,想查找一下监控」 「先生实在不好意思——我们饭店有明确规定监控是不能随意提供客人查找的,除非您持有警方或者相关单位的调查文件才行」 服务员笑容一僵,随即换上歉意与为难的表情。 我并未急着猜穿,这都只是正常话术流程罢了,只留芳仪在一旁紧张但看着我。 「所以你的意思是,贵宝号无法有效保障顾客财产,丢了也完全不用做任何措施的吗?」 「当然不是!只是流程规定了——」 他眼神飘忽不定,我也无意为难小职员,直接打断了他的话。 「把你们的经理叫来和我谈吧。我本无意多说,但现在似乎还是得闹大了」 前台人被我说的一愣。 「就在二十分钟前,303包厢还发生了对我们XSaO扰的行为,只因顾及我nVX同事还有些後怕的事情上,我们还未报警而已」 我语速放得极缓,像敲钟般一字一句捶打进他的脑袋。 「我们不介意报警,但到时候可能就连贵公司的管理问题也会一并被检讨了,你会不会被裁员呢?」 我眼神带上了审视意味——虽然多少是唬人的。 前台人被吓傻了,赶忙打电话请经理过来。 他将对话复述过一遍後,不到五分便来了人。 「先生很抱歉造成您的困扰了!我已大致了解情况。我们前台小职员刚来不久,实在抱歉让您有这样的T验,这是我们管理上的失职,之後会更加严格看管!」 经理陪笑着过来把前台人挡在身後。 「没事。」 「你先回去工作」