22.手机费
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某年某月的某一天，Ｔ的老爸手机传来电信公司所发的简讯，本月费用597元，不满600元，所以延迟下一个月再缴款。 但是Ｔ感到很迷惑。 以往手机费费用只有398元，为何这期账单金额暴增199？ 明明老爸手机这个月只打了网内七分钟，网外一分钟，怎麽也不可能花费到199元啊！ 於是，Ｔ打电话去客服中心反应，要查询老爸手机的月租费是多少？ 客服居然回应，Ｔ老爸的月租费其实只有199，另外199是影音费。 哇靠！Ｔ想飙骂脏话，Ｔ老爸只是申办老人机，怎麽可能看影音节目啦！ 客服中心还强调，事前有告知手机申办人也就是Ｔ的姐姐，月租费199另含语音费199。但客服一收到Ｔ的客诉，所以即日起取消影音费用。 事後Ｔ姐姐则说，她不可能帮老爸申办影音项目。於是，影音费用延伸是个罗生门。 然後问题又来了，原本单月费用是398，那多出来的199是什麽费用？ 熟料客服中心居然回答不出，最後以多扣款下期影音为由，含糊带过。并表明，会扣抵下期账单金额。 由此得知，电信费用要小心查看，以免被电信业者多扣费用而不自知。